Que voulons-nous faire et pourquoi le faisons-nous ?
Fournir un service compétitif, professionnel
et de haute qualité afin de satisfaire pleinement nos clients.
L’éthique, la flexibilité, le dynamisme, la rapidité lors des interventions, la planification dans la résolution des problèmes sont les valeurs et les modes opératoires qui nous distinguent. L’expérience acquise, le dynamisme et l’enthousiasme actif sont intégrés au professionnalisme et à la méthodologie pour faire face à des problèmes de plus en plus complexes. La politique de qualité constitue la pierre angulaire de notre entreprise. Chaque collaborateur s’engage, dans toutes les activités et dans toutes les situations, à tenir dûment compte de ces conditions. Nos vastes prestations de service dans le domaine du génie civil doivent être hautement professionnelles et innovantes.
Les bases sont données par l’expérience sur le terrain, par la créativité et par la flexibilité de l’entreprise et de chacun de ses collaborateurs. L’objectif de qualité est atteint lorsque nos prestations de service répondent aux besoins des clients, aux objectifs de l’entreprise, aux normes et aux réglementations en vigueur. Nous nous sentons responsables vis-à -vis de l’environnement et du public, ainsi que des clients et des collaborateurs.
Nous fondons nos stratégies sur des évaluations technologiques de développements à long terme, de politique du marché et du social. Nos collaborateurs constituent le capital le plus précieux de notre entreprise. Nous nous soucions d’avoir un environnement de travail agréable et nous valorisons la bonne éducation, le respect et la dignité de chaque individu. L’efficacité dans l’exécution des tâches garantit un succès économique correspondant à notre entreprise.
Pour juger du respect de la qualité, nous utilisons les principaux critères suivants :
- Satisfaction des clients (commettants) et des collaborateurs
- Collaboration optimale du groupe de travail (partenaire de planification, équipe de conception de notre entreprise)
- Efficacité des processus (développement)